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让爱照进生命中的寒冷——残障人士相亲(项目总结汇报)

团队名称: 让爱照进生命中的寒冷——残障人士相亲
学校: 武汉大学东湖分校
团队大小: 19
实施地: 武汉
实施时间: 2011-07-06 至 2011-08-28
汇报时间: 2011-09-10
总结摘要:
“让爱照进生命中的寒冷”项目是“益暖中华”——谷歌杯中国大学生公益创意大赛的决赛优胜项目。该项目通过开展残障人士相亲交友活动的形式来关注社会弱势群体,将目光转移到残障人士的精神需求上,希望残障人士通过这样的活动,能够结交到朋友、知己,亦或是人生的伴侣。让爱照进残障人士的生命中,让他们感受到温暖与爱。同时,我们也希望在社会各界的协助下,能够为残障人士提供更多的生活上的必要援助。我们真心希望,,我们的这次活动能够不仅仅是一次活动,而是为残障人士提供一个平台——长久稳定的交友平台,使其扩大成为一个关爱残障人士的公益产业,以期达到为残障人士提供长期帮助的目的。
2011年暑假期间,在谷歌信息技术(中国)有限公司和武汉东湖学院校团委的大力支持和推动之下,通过与湖北省红十字会,武汉市残联,武汉市婚庆协会,惠民医院等社会机构的合作,“让爱照进生命中的寒冷”项目组成员用自己的爱心与热情,在武汉地区顺利举办了残障人士的相亲活动,并取得了一定的成果。
团队人员介绍、分工:
队长:朱XX
副队长:汤X
秘书组:曾XX、熊XX、李X
宣传组:燕X、毛X、张XX、韩X、黄XX
外联组:陶XX、徐XX、张XX、李XX、严XX
后勤组:张X、陈X、吕X、杨X、罗X
指导老师:赵X、陈XX
(备注:以上为“让爱照进生命中的寒冷-残障人士相亲”项目团队人员分工内容,各小组第一位人员为该组主要负责人。具体说明如下,整个团队分为四个小组,
总负责人由朱XX任,全面协调活动开展,推进各组工作。顾问团由赵兴老师和陈泱阳老师担任,为活动提供相关的咨询和指导)

(1)秘书组:主要负责前期志愿者招募、培训考核等相关工作,并在活动期间 ,通知活动相关事宜,对现场人员进行了现场排班,并管理 财务,主要完成活动的预算和结算工作,在活动过程中对各组的支出进行严格的财务控制,管理,记录和整理等。
(2)宣传组:通过网络,媒体,报纸,电子屏,海报,展板等多种形式对活动进行宣传,同时,在活动中和活动后,积极进行公益理念的宣传。
(3)外联组:主要负责活动前,活动中,活动后等
流程及时间安排:
2011-06-13 至 2011-06-18
招募志愿者,人员分工

2011-06-22 至 2011-06-28
外联情况汇总

2011-06-29 至 2011-07-01
后勤物质采购

2011-07-06 至 2011-07-20
前期踩点,联系活动场地、媒体、支持机构。残障人士

2011-07-24 至 2011-08-03
开幕式举行,相亲活动正式展开。

2011-08-08 至 2011-08-21
回访部分残障人群,活动反馈

2011-08-22 至 2011-08-28
准备活动闭幕式,以及举办闭幕式

2011-08-29 至 2011-09-09
活动收尾,总结报告的撰写

相关机构支持:
b.学校及团委的支持
   武汉东湖学院经济学院团委书记陈泱阳老师和经济学院院长助理赵兴老师担任团队指导老师
   武汉东湖学院经济学院院长、副院长也多次对项目提出指导
   学校校团委十分重视本次活动,把项目列为学校暑期社会实践重点项目
c. 社会机构支持
   湖北省红十字会、武汉市残联、武汉市婚庆协会、惠民医院
d. 社会媒体、网站
    湖北经视直播、湖北电视台、长江日报、长江商报、楚天都市报、楚天金报、武汉晚报、武汉东湖学院
准备阶段:
4月:a、与学校老师,获得学校对活动的大力支持
        b、与校内各学生组织联系,在学校内对我们的活动进行大力的宣传工作,为后期招募志愿者等工作做好相关准备。

5月:a、 联络组前去武汉残联,和各家交友机构,收集整理合适的残障人士资料。 
 b、抽样联系部分残障人士,做调查、家访,了解他们的需求和愿望 
c、 收集有关残障心理方面的资料,总结出残障人士的心理问题,及时找心理医生咨询。 

6月:a、 联系各个媒体包括校内的各个媒体渠道在校内校外进行宣传 
b、与武汉残联及残障人士和家属联系,对他们进行一些指导,让他们愿意参与这个活动 
c、中旬,在学校范围内招募志愿者
 
  d、下旬,整理所有前期工作的资料,列出每个活动环节的具体任务表,对志愿者分配工作。
执行阶段:
过程介绍:
7月4日——7月10日
    团队将工作安排具体到人。7月6号,活动正式开始。7号、8号两天与省、市残联和武昌区惠民医院取得联系,面谈接洽,获得支持。同时在省、市残联的介绍下,与武汉市残疾月老曹老师取得联系,并获得其支持。周末两天团队完成了新的介绍信和宣传单的制作,并于周日晚在网上召开集体会议,总结过去一周的工作并安排下周的具体事项。下周,团队将联系场地及人员,并为核心成员及志愿者购买保险。

7月11日——7月17日
    团队着力于项目启动仪式及第一场相亲活动的宣传、场地联系、落实参与活动的残障人士名单等工作,也取得了各机构的相关盖章证明。7月12日,我们公益活动的相关信息登上了《楚天金报》,受到了较广泛的关注。接下来的两天我们抓紧联系实施的场地,与“残疾人月老”曹老师联系,获得了残障人士相关信息,进一步了解了残障人士的婚姻需求。7月15日,我们开了一次前期工作总结会议,分配工作,确定了具体的活动当天的活动流程。当天下午我们与市残联联系,获得了市残联的大力支持。我们的第一场相亲活动将在7月24日举行

 





7月18日——7月24日
    7月19号,确定了出席活动的嘉宾,并完成了邀请函与感谢信的制作;7月20日,给出席活动的各方领导送出了邀请函和感谢信,并确定了活动的场地,定为武汉国际会展中心月湖厅并确定了参与相亲活动的残障人数量;22日,再次到场地实地考察,设计会场,确定了相关物资。下午所有成员集体排练活动当天我们的节目——手语表演《感恩的心》;23日,上午购买了活动物资、去市残联领取残障人士信息,全体成员到达会场,进行会场布置并检查所有活动设备,基本完成了所有的布置;24日,上午九点半活动正式开始,场面一直比较温馨愉悦,部分残疾人还上台进行了才艺表演。这一次的活动是比较成功的,为残障人士提供了一个相亲交友的平台,到场参与活动的残疾人有近一百名,促进了残障人士之间的认识交流。

 
7月25——7月31日
    成功举办第一场相亲会后,这一周我们主要专注于策划的完善,以及相关的文案、联系工作,和相关残障人士的走访沟通。我们把计划根据目前项目实施的实际情况,和我们前期遇到的一些问题,以及残联有关同志的意见,做出了符合实际的调整。具体来说,我们将缩小相亲会的规模,更加注重残障人士自身的感情需求,力求做得更精。目前策划的活动为:在酒店或市残联活动中心租借场地举办“残障情侣温情聚会”。与此相关事项正在进一步洽谈中。

8月1号——8月7号
    这一周继续落实接下来几场活动的活动策划和活动方案。由于前段时间团队活动比较多,加上气温较高,各个团员都比较辛苦,有个别团员出现了中暑的情况。为了保障各位队员的身体状况,同时养精蓄锐为今后的活动奠定良好基础,这一周给了大家一个休息和调整的时间。在调整的同时,我们相互交流想法,总结活动经验教训,完善接下来的活动方案,为下阶段的活动积极做好准备。

8月8日——8月14日
    这一周我们回访了少部分残障人士,深入残障人士家中,了解了一些残障人士的基本生活状况,并对他们对于选择配偶的标准做了一些了解。我们了解到,残障人士不太看重对方的物质条件,更加注重的士精神层面的东西,比如说人品、爱心、孝心、是否专一等等。另外在走访的同时,我们也进一步和市残联加强沟通,因为武汉接下来持续高温天气,我们活动大部分转为室内进行,我们拟在近期举办一场残障人士情感交流餐会,让残障人士交流各自在感情生活里的点滴感受与经验。
 
8月15日——8月21日
    在结束了前一阶段的活动之后,我们按照之前对这一阶段活动的策划,即举办交流会或者公益体检,我们已经将活动的相关资料递交给武汉市残联,残联领导正在审核中。在等待审核的过程中,我们开始着手准备该活动的其他工作。与此同时,我们的回访工作也在积极展开,团队成员走近擦残疾人身边,倾听他们的想法与心声。

8月22日——8月28日
    这一周我们团队积极准备残障人士联谊餐会。联系餐会地点,与残疾人进行沟通交流,了解他们的想法并邀请他们参与我们的餐会。同时也请到了在我们之前举办相亲会中牵手成功的情侣,与我们一起分享他们的甜蜜故事。我们的联谊餐会于8月28日在武汉市江汉区京汉大道的美味故事酒店举办。席间,残障人士自由的交流,每个人都起来对自己的情况进行了介绍,部分残障人士还进行了才艺表演,现场气氛热闹温馨,男士和女士们都勇敢地说出了自己内心的想法。几对相互中意的残障人士当场互相留下了联系方式。活动从上午十一点一直持续到下午两点半。至此,我们让爱照进生命中的寒冷——残障人士相亲活动正式结束了。接下来我们会对整个活动进行总结,为我们的活动画上一个圆满的句号。

所遇到的困难、挑战及其解决方法:
1.天气问题
    七月、八月武汉天气炎热,室外活动不方便,担心残疾人中暑,不适应天气等问题。
解决办法:将活动都转为室内的交流

2.联系残疾人的问题
残疾人比较敏感,资料不会轻易给别人看
解决办法:请市残联作为中介帮我们联系他们,取得他们的信任,并了解他们的切实需求。

3.资金问题
活动开始时没有资金,物资等相关物品无法购买
解决办法:队员自己筹集资金举办活动。

4.工作人员时间分配协调问题
因为志愿者人数比较少,从活动的前期准备开始就是大家全体出动工作,在成功办完第一场相亲会后大家都已经比较疲惫了,还要进行接下来的工作,工作热情有所减退。
解决办法:大家相互鼓励,中途放了一星期假大家自己整理总结,休息后再重新投入工作

具体实施与原计划书的出入:
1.相亲会地点的变化
   原计划中启动仪式是在广场举办的,期间会有一次残障人士在磨山的户外交友活动。考虑到残疾人比较敏感,不太愿意在室外参加类似活动。市残联的老师和医护人员也建议为避免残疾人出现中暑等突发状况,将活动地点设在室内比较好。在广场的申请使用方面遇到一些困难,我们将活动都改为室内进行。
2.日程变化
   原计划中我们第一场相亲会是在7月19日开展,由于广场的场地使用迟迟批不下来,我们将活动转为室内,重新找地点联系使相亲会时间延迟了一周。
3.相亲会的次数减少
预订是4场大型相亲会,每场分两小场,后因款项延迟,资金断了,改为三场,活动期间增加了残疾人回访工作。
4.人员的变化
  项目实施时,个别的队员自身时间安排与我们的活动时间出现了矛盾,无法参与我们的活动,后期增加了部分临时志愿者。
5.回访工作的时间变化
   原计划中我们是在活动全部结束后进行对残疾人的回访工作,由于资金的问题使活动中断且在前期的活动中队员们工作比较辛苦需要休息,我们利用这段时间进行了回访工作,也给队员们一个调整的时间。

项目收尾、总结工作:
每一阶段活动结束后,我们都会开小组会议对一阶段的工作进行总结
8月末,活动结束后,团队开始进行整体的活动总结,讨论项目实施中的不足及活动中大家的收获,对我们项目的推广提了一些建议。整理了图片和资料,各部门都写了总结汇报。由于项目结束时间晚,汇报比较紧,但大部分队员都积极投入工作,按时完成了相应任务。
团队收获、总结:
团队对参赛、获奖、及项目实施的总结意见:
 1.   参赛历程:
(1)武汉东湖学院经济学社成立于2006年10月,成立学社最初的目的是,经济学让我们联系在一起,我们在一起,为社会经济发展献一份力。由于经济学,是一门“运动”的科学,我们团队成员,为了更好的研习这门“艺术”,需要时时了解全国,乃至全世界的各种新闻新资讯,当我们偶然发现,“益暖中华——大学生公益创意大赛” 正在如火如荼的进行中时,“创意改变社会,公益温暖中国”的宣传标语,深深的吸引了我们。在详细了解了大赛的赛制和要求,以及在仔细看过历年大赛的胜出项目策划后,我们学社集体讨论,决定抱着积极地心态,报名参与了第四届益暖中华创意公益大赛。
      通过大赛网站,我们了解到历年的创意公益项目策划,学到了许多做事是的有效方法和做人的道德品质,更加感受到,这是一个为社会会注入新鲜血液的赛事。大赛中的许多视角,都是社会不曾或很少关注的,就像被社会遗忘的角落,我们需要,做这样一位导游,将爱的阳光领到这些角落中去,温暖那里的人心。
(2) 为项目做的前期准备:
初赛阶段,我们团队通过集思广益,共同探讨出了为残障人士牵红线的创意;复赛阶段,在网上和图书馆阅览大量的相关资料,向有经验的爱心人士请教,团队成员分工明确的进行市场调研,并通过不断分析,讨论,修改,确定了最终的项目方案;决赛中,通过充分的市场调研,掌握了活动物资的市场价格,经过团员的反复斟酌,丰富了活动的可行性和趣味性。
(3)获奖
 在项目组的共同努力下,我们通过不断地市场调研和思考讨论,将一个集思广益却略显单薄的公益创意项目,成功发展成一个内容丰富,可行性强的详细策划。并顺利通过预赛和复赛进入了决赛,这对于我们所有参与策划的成员和我们为此次活动付出的时光来说,不仅是一个巨大的奖励,更是一种能化为“发动机”的压力,让我们以一种更加细致稳重的心态,去进行项目各方面的完善工作。当决赛获奖消息传来时,我们每一个队员的兴奋之情溢于言表,而在兴奋之余我们更多了份沉甸甸的责任心。
对于我们项目来说,获奖就意味着这一份纯真的好意,就快要温暖到那些角落的人们,但是更为重要的是,在紧

团队本身的不足和项目实施中的不足:
(1)团队部分队员在实施过程中没有自觉的能动性,不论是开会,还是活动的举办,都出现了,迟到的现象。创意公益项目得到资金支持后,我们进行了认真细致的队员选拔工作,每个队员都有其不同专业和专长,在项目实施过程中起到了各自不同的作用,但是在以后的学习和工作中,我们有必要学习和加强我们自身的全面协调能力,严谨负责的处事态度,培养吃苦耐劳的精神,以确保有良好的学习和工作的质量。
(2)在场地的确定过程中,由于我们事先与场地提供方了解的情况不够准确,后续的场地申请问题,出现偏差,大致后续活动,受到延迟。这跟我们前期调研不够充分有关系,以后我们的团队在调研期间切记要经过严格的检验和审查,对确切的信息要进行再次的确认,以确保万无一失。
(3)在每一段活动中,每个成员和志愿者都有不同的工作重心,需要去完成,但工作分配的繁重程度不同,导致团队中成员的向心力不足,不能够快速高效的完成工作。
(4)对活动可能出现的预见情况不足。在与爱心人士和爱心企业沟通,希望得到帮助的过程中,没能有效的沟通和清晰的分辨整个事态的轻重缓急。
(4)受各种客观条件的影响,场地的租赁费用超过了预期的预算,资金又迟迟不能拿到,造成活动的在被动的情况下开展。
(5)启动仪式美中不足的是没有安排送残疾朋友离开的工作,很多残疾朋友是自己离开的,没有得到很好的搀扶和引导工作(特别是盲人朋友需要)。下次办活动就要注意收尾,为活动画上圆满的句号。
(6)前期的宣传效果和后期的活动效果不明显。由于把重点依托在市残联和爱心残障“月老”地协助上,没有能广泛的吸纳,

对项目核心公益目标的达成情况及该目标未来发展的分析:
(1)目标达成情况
据武汉市残联统计,武汉有将近50万残障人士,因为身体缺陷的制约和心理障碍的存在,残障人士在交友、婚嫁方面有很多不便,他们迫切需要一个交流的渠道和交往的平台。我们此次成功举办了“让爱照进生命中的寒冷”——残障人士相亲活动。
我们此次残障人士相亲交友活动达到的预期公益目标有几个方面如下:
1)	通过活动中的互动交流,残障朋友们拓宽了自己的交际圈,感受到了快乐的气息,拉近了与健全人士之间谈心沟通的距离,至闭幕式时,已有几对残疾人朋友交友成功。
2)	在此次寓意深远的创意公益活动,我们争论过,努力过,欢笑过,哭过,我们都在不断的成长着,通过此次活动,让我们更加体会到了,生为当代大学生,所赋予我们的社会责任感,也让挫折磨砺出我们的坚强,锻炼出应变和独立处理事务的能力。
3)	通过自身和一些爱心媒体的活动宣传,吸引到社会中,割接的爱心机构,企业和人士的关注,创造了积极的社会影响力。

(2)该目标未来发展的分析
在中国,由于人口基数大,残障人士的数量很多,并且呈现出,不断上升的趋势。残障人士的家庭幸福问题,日益凸显出来,只有让他们拥有一个美满的家庭生活,才更有利于社会的和谐发展。所以,这项活动不仅要持续健康的发展下去,还要,在不断摸索中,突破旧的模式,创造出更适合残障人士的交

团队在参赛过程中的所学所得:
此次为残障人士相亲交友的公益活动,让我们对残疾人朋友的生活,残疾人这个群体的特点有了更多的认识。比如我们多次拜访的星光热线服务中心曹老师,他全身肌肉萎缩,坐在轮椅上,全身只有头能自由活动,行动要靠他人的帮助,在他的狭小的工作室里,摆下一台复印机、一台台式电脑后几乎没有别的空间,他只能用嘴含着一根筷子按键盘通过网络和电话跟残疾人士联系,帮他们建立相亲交友的鹊桥,同时经营着复印、收传真的生计。还有省残联的刘主任、市残疾人服务中心的李科长、高老师,残疾人牵手同行商店的罗经理,他们虽然身体残疾、行动不便,但都为其他残疾人的福利事业贡献自己的力量,给我们的活动提供了巨大的帮助。我们为残疾朋友所做的只能是很小的一部分,比不上他们日复一日、长期所作的努力,但我们希望,参加我们活动的残疾人朋友,能重拾自信,收获友情或爱情,生活更加幸福。同时希望能感动到参加了我们活动、看了活动报道的朋友,凝聚更多对残疾人朋友的关爱和帮助,让社会更加和谐。
在与残疾朋友的交往中,我们也了解到残疾朋友大多比较内向甚至自卑,受过伤害的残疾朋友有一定的戒备心理,因为外出不便所以生活圈子比较狭小,朋友不多,想交朋友又害怕表现自己,需要社会提供更多机会和鼓励。
同时我们办活动也收获了一些经验,例如办活动若要政府机构帮助,应该找那
财务项目汇总:
申请总金额: 22284.00
到帐总金额: 22284.00
支出总金额: 12428.00
收入总金额: 0.00
团队节余: 9856.00
媒体相关报道:
报道名称: 大学生为残障人士当“红娘”
媒体名称: 【楚天金报】
相关链接: http://ctjb.cnhubei.com/HTML/ctjb/20110712/ctjb1436313.html

报道名称: 大学生们当红娘,残疾人士昨起相亲
媒体名称: 【长江日报】
相关链接: http://cjmp.cnhan.com/cjrb/html/2011-07/25/content_4860296.h...

报道名称: 大学生为残障人士当"红娘" 奔波于武汉各个社区
媒体名称: 【新华网】
相关链接: http://news.xinhuanet.com/edu/2011-07/12/c_121657944.htm

报道名称: 武汉残障青年相亲 老实排首位
媒体名称: 【长江商报】
相关链接: http://www.changjiangtimes.com/2011/07/342925.html

报道名称: 大学生乐当红娘 残疾人身残志坚求真爱
媒体名称: 【武汉热线网】【武汉残联官网】
相关链接: http://info.wuhan.net.cn/pub/2011/0724/20481.shtml

详细项目总结汇报书: